Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 mai 2026

1. Introduction

Bienvenue chez Num Presence

Chez Num Presence, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application de gestion de présence et d'événements.

Nous nous engageons à respecter les réglementations applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés. Nous vous invitons à lire attentivement ce document pour comprendre nos pratiques et vos droits.

🔒 Notre engagement : Vos données personnelles vous appartiennent. Nous ne faisons que les traiter pour vous fournir le meilleur service possible.

2. Données collectées

Nous collectons différents types de données pour assurer le bon fonctionnement de nos services :

Identité
  • Nom et prénom
  • Genre
  • Photo de profil
Coordonnées
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse physique
Données de connexion
  • Adresse IP
  • Type d'appareil et navigateur
  • Historique des connexions
  • Journaux d'activité
Présence et participation
  • Historique des présences
  • Participation aux événements
  • Préférences et paramètres
  • Commentaires et évaluations

⚠️ Nous ne collectons pas de données sensibles (origine raciale, opinions politiques, santé, orientation sexuelle) sauf consentement explicite préalable.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

Fonctionnement du service : Gestion des présences, création et suivi des événements, notifications.
Amélioration continue : Analyse des statistiques d'utilisation pour optimiser l'application.
Support client : Réponse à vos demandes et résolution de problèmes techniques.
Sécurité juridique : Prévention de la fraude, respect des obligations légales.

4. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, conformément aux recommandations du RGPD :

Type de donnéesDurée de conservation
Données de compte (nom, email)Jusqu'à suppression du compte + 30 jours
Historique des présences5 ans maximum
Données de connexion (logs)13 mois
Données de prospection3 ans après dernier contact

📅 Passé ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées à des fins statistiques.

5. Sécurité des données

La sécurité de vos données est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses :

Chiffrement TLS/SSL pour toutes les transmissions
Hachage des mots de passe (bcrypt)
Sauvegardes cryptées quotidiennes
Contrôle d'accès strict (moindre privilège)
Audits de sécurité réguliers
Plan de reprise après sinistre (DRP)

⚠️ En cas de violation de données susceptible de créer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous informerons dans les 72 heures suivant notre prise de connaissance.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants que vous pouvez exercer à tout moment :

Droit d'accès

Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder.

Droit de rectification

Faire corriger vos données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données (droit à l'oubli).

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données.

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré.

Droit à la limitation

Limiter temporairement le traitement en cas de litige.

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à contact@numpresence.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximal d'un mois.

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience. Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier directement.

🍪 Cookies essentiels📊 Cookies analytiques⚙️ Cookies de préférences

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre gestionnaire de cookies.

8. Modifications de la politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter l'évolution de nos pratiques ou des exigences légales. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. En cas de changement significatif, nous vous en informerons par email ou via une notification dans l'application.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

9. Contact et Délégué à la protection des données

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Email : contact@numpresence.com

Téléphone : +229 01 94 17 04 40

Adresse : Cotonou, Bénin

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès des(autorités compétentes).

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